• Poštovné zdarma Poštovné zdarma
  • Vrácení do 30 dnů Vrácení do 30 dnů

+420 723 388 655

Často kladené otázky

Co je to eyerim?

eyerim je jednoduše ovladatelný internetový obchod, kde můžete najít tisíce autentických modelů slunečních, dioptrických a lyžařských brýlí.

Naším cílem je nabídnout "vše pod jednou střechou". Od prestižních světových značek, jako například Ray-Ban, přes ručně vyráběné kolekce menších nezávislých výrobců, přes funkční sportovní rámy až po výběrové designérské kousky.

Na eyerim je poštovné zdarma do všech zemí Evropské unie včetně Norska. eyerim vám rovněž nabízí možnost bezplatné výměny zboží do 30 dnů od doručení. Všechny naše produkty jsou 100 % originální a mají 2-letou záruku.

Proč nakupovat brýle na internetu?

Nakupování brýlí na internetu je maximálně pohodlné. Co je však nejdůležitější, koupí dioptrických a slunečních brýlí na eyerim můžete ušetřit až 60 % z ceny běžných maloobchodních cen.

Další výhodou je naše široká nabídka sortimentu. Nabídka kamenných prodejen je obvykle limitována do 500 modelů brýlí. Na eyerim díky širokému sortimentu tisíců produktů , který je neustále doplňovány o nejnovější kousky, nikdy nezmeškáte nejnovější kolekce a určitě si najdete váš vysněný model brýlí.

Jakými platebními metodami mohu platit?
  • GoPay - možnost platit prostřednictvím internet bankingu všech bank, včetně Raiffeisen Bank, KB, mBank, FIO Banka, Platba 24 a mnoho dalších
  • Kreditní karta / debetní karta - akceptujeme Visa, MasterCard a American Express
  • Na dobírku
  • Paypal
  • BitCoin

Jsme mladí a inovativní , proto akceptujeme platbu nejpopřednější světovou digitální měnou.

Online platby na eyerim jsou bleskově rychlé a 100 % bezpečné. Platby jsou uskutečněné prostřednictvím platebních bran, které využívají nejvyspělejší technologie v oblasti ochrany osobních údajů a vylučují možnost podvodů.

Okamžitě po provedení objednávky na eyerim obdržíte potvrzující email a potvrzení transakce.

Jsou brýle na eyerim 100 % originální?

Ano, bez nejmenších pochybností.

Všechny produkty prodávané na eyerim jsou 100 % originální. Každý produkt zasíláme v originálním balení, které obsahuje autentické designérské pouzdro a čistící hadřík. Pokud výrobce poskytuje certifikát pravosti, taktéž bude součástí zásilky.

Které brýle jsou pro mě správnou volbou?

Je to úplně jednoduché. Stačí znát pár základních pravidel a výběr toho správného modelu na eyerim se stane bezproblémovým a vzrušujícím zážitkem.

eyerim nabízí množství vyhledávacích filtrů, pomocí kterých dokážete zúžit vaši finální selekci. Nejrozhodnější faktorem je tvar vašeho obličeje:

Kulaté obličeje su obvykle stejně široké jako dlouhé, čelist a lícní kosti jsou zaoblené. Líce jsou plné a širší než čelo. Pro tyto typy obličeje doporučujeme hranaté rámy, ideálně se silnými liniemi, které vizuálně zjemňují výrazné lícní kosti. Polorámove brýle, které opticky prodlužují obličej, jsou ideální volbou pro tento typ obličeje.

Hranaté obličeje se vyznačují stejnou šířkou lícních kostí, čela a sáňky. Ideální jsou kulaté, oválné nebo rámy v cat-eye tvaru, které značně zjemní čelist. V případě obdélníkového rámu doporučujeme zaoblené okraje.

Pokud je vaše tvář delší než širší(máte dlouhé čelo, vysoké lícní kosti a zaoblenou čelistní kost), doporučujeme vám rám se větší plochou čoček. Oversize rámy jsou jednoznačně správnou volbou pro vás. Tento tvar brýlí vizuálně rozšíří a zároveň opticky zkrátí vaši tvář.

Srdcové obličeje, také nazývané trojúhelníkové, jsou charakteristické širokým čelem a malou bradou. Při výběru brýlí vám doporučujeme zaměřit se na rámy ve tvaru štvrorca nebo odbĺžnika. Kulaté a oválné rámy jsou také vhodnou volbou.

Oválne obličeje mají lícní kosti mírně širší než čelo a bradu a připomínají tvar vajíčka. Lidem s tímto typem obličeje se hodí jakýkoliv tvar rámu. Jediným důležitým faktorem při výběru brýlí je jejich velikost.

V případě, že s výběrem potřebujete poradit nebo máte technickou otázku, eyerim je tu pro vás na kontakt@eyerim.cz.

Mají brýle záruku?

Ano, na všechny produkty poskytujeme 2-letou záruku.

Každý výrobce definuje záruku jinak. Některé značky pokrývají období 6 měsíců, zatímco jiné období 24 měsíců. V kontraktu se obvykle nacházejí tisíce podmínek, technických definic a geografických omezení. Cílem eyerim je vás od těchto komplikací ulehčit. To je důvodem, proč eyerim poskytuje svou vlastní mezinárodní záruku v trvání dvou let - bez jakýchkoliv dalších omezení.

Záruka se vztahuje na všechny výrobní vady *bez výjimky. Záruka se nevztahuje na poškození rámu nebo čoček způsobené běžným každodenním nošením(například škrábance) a na poškození vzniklá při nehodě nebo nesprávném používání.

Aby náš tým mohl vyhodnotit, zda se na poškozený produkt vztahuje záruka, zašlete nám, prosím, emailem fotografii produktu spolu s popisem chyby na kontakt@eyerim.cz a my se obratom ozveme.

* Výrobní chyby jsou nedostatky vzniklé během procesu výroby z důvodu nedodržení standardů výrobce pro daný typ produktu(chybné panty, blednutí barev, atd.). Výrobní vady se nevztahují na nedostatky připisovány designovým vlastnostem produktu. Výrobní vady rovněž nezahrnují poškození způsobené vlastním z příčiny.

Jak pečovat o své brýle?

Prémiové sluneční, dioptrické a lyžařské brýle vyžadují pečlivou pozornost.

Nevhodná péče může způsobit poškrábání čoček, což může vést k poškození zraku. Nejjednodušším způsobem, jak se těmto škodám vyhnout je držet si své brýle v ochranném obalu.

Při čištění používejte jemný hadřík a speciální tekutý přípravek nebo vlhčené ubrousky určené k čištění čoček brýlí. Nikdy nepoužívejte kapesníky, papírové utěrky nebo textilie, protože zrníčka prachu, případně vlákna mohou způsobit drobné škrábance. K čištění nikdy nepoužívejte mýdla, šampony, saponáty a určitě ne přípravky na leštění skla. Obsahují agresivní látky, které poškozují vrchní vrstvu čoček.

Jak zjistit, že brýle nejsou pravé?

Padělky jsou repliky prodávány za účelem zneužití prémiové značky, která má na trhu vysokou hodnotu.

Zatímco nepravé hodinky nebo kabelky představují minimální riziko pro spotřebitele, napodobenin sluneční brýle jsou extrémně nebezpečné. Jelikož jsou vyráběny z levných materiálů, zřídka splňovali hygienické normy EU a čočkám obvykle chybí UV vrstva , která chrání váš zrak před nebezpečným slunečním zářením. Nosit nepravé brýle může být ještě větším rizikem, jako nepoužívat žádné.

Oddanost kvalitě je uložena v DNA eyerimu. Všechny produkty prodávané na našich stránkách jsou originální, vyráběné zejména v Itálii(Ray-Ban, Prada, Persol,...) a v USA(Oakley) a jejich čočky využívají přední technologie, které pohlcují 100 % nebezpečných UV paprsků.

Nákup na eyerim je zárukou obdržení autentického produktu. Nicméně v případě, že chcete zkusit štěstí jinde, vám nabízíme pár pravidel, kterými byste se při nákupu měli řídit:

  • Cena. Značkové brýle jsou hodné své ceny, ale eyerim se vždy snaží nabídnout nejnižší možnou. Pokud někde narazíte na cenu, která je ve srovnání s naší výrazně nižší, s velkou pravděpodobností se jedná o padělek.
  • Detaily. Autentické brýle jsou vyráběny prostřednictvím nejmodernějších výrobních procesů, výlučně z nejkvalitnějších materiálů. Klouby jsou vyráběny z jediného kousku kovu a pevně vsazeny do rámu brýlí. Nikdy nejsou přilepené lepidlem nebo nataven plastem. Emblém značky na vnější straně postranice je prostorově zvýrazněn, ne potlačen.
  • Číslo modelu. Na vnitřní straně levé postranice originálních brýlí vždy najdete číslo modelu a informaci o velikosti. Velikost písma, mezery a zarovnání jsou vždy jednotné a dobře čitelné, dokonce i na nejtenčích kovových rámech, jako například v případě Ray-Ban Aviator.
  • Barva . Pravé rámy jsou vyřezány z jediného kousku organického acetátu nebo vstřikované do formy. Pokud byste na originálních brýlích přesekli rám, vnitřní barva se bude ztotožňovat s tou na povrchu. Pravé brýle nikdy nejsou barvou pouze netreté nebo nastříkané.
  • Balení. Pravá oční optika je prodávána v originálním výrobním balení, které obsahuje nálepku s čárovým kódem, informaci o výrobci a název modelu.
  • Váha. Pokud v rukou držíte nefalšované brýle, měli byste cítit jejich hmotnost. Originální brýle by měly působit pevně a jednotně, ne neobvykle lehce a křehce. Pokud autentické brýle položíte na pár stránek papíru, měly by zabránit, aby je jemný vánek odfoukl. Pokud nevytvářejí tento dojem, pravděpodobnost, že se jedná o padělek, je vysoká.
  • Nálepka. Pokud se na čočce nachází nálepka, není přilepena lepidlem, které po odstranění zanechá stopy. Na autentických brýlích je štítek na čočce připevněn pomocí statické přilnavosti(bez použití lepidla).